Politique de remboursement

 

Veuillez contacter notre service client pour obtenir l'adresse de retour correcte avant d'expédier vos articles.

• Admissibilité : Les retours sont strictement acceptés uniquement si le produit lui-même est défectueux ou présente des problèmes de qualitéLes articles non ouverts et non utilisés (y compris les flacons et les comprimés) répondant à cette condition peuvent être retournés dans un délai de [délai à préciser] . 7 jours d'achat.

• Condition : Afin de garantir l'hygiène et la stérilité des produits, tous les médicaments retournés doivent être entièrement non utilisés, non modifiés et dans leur emballage d'origine non ouvert.

• Frais d'expédition : Les frais de retour sont à la charge du client.

• Délai de traitement : Dès réception de votre retour, notre équipe inspectera les articles afin de vérifier leur conformité à nos exigences en matière de santé et de sécurité. Les remboursements approuvés seront traités dans un délai déterminé. 15 jours ouvrables.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.