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Notre garantie à vie

Le traitement contre la PIF dure 84 jours. Après cette période, une période d'observation de 84 jours est nécessaire. Si aucune récidive n'est constatée durant cette période, votre chat sera considéré comme guéri ! Nous sommes le seul fournisseur à offrir une garantie à vie. Si votre chat subit une rechute après avoir terminé le programme de traitement de 84 jours, nous vous fournirons gratuitement le médicament GS-441524.

Veuillez consulter les règles et règlements suivants pour connaître notre politique de garantie.

  1. Rejoignez le Groupe Facebook FIP Rescue.

  2. Démarrez le processus de traitement de la PIF en publiant un message : Créez un message de traitement dans le Groupe Facebook FIP Rescue Pour lancer la procédure, votre message doit inclure un rapport d'analyse du diagnostic de votre chat, comprenant une numération formule sanguine (NFS) et un bilan biochimique, des vidéos de votre chat en train de marcher et des photos de ses yeux.

  3. Contactez notre administration pour obtenir des conseils sur le dosage et les compléments alimentaires : Nos administrateurs Lauren Crystal et Hailey Moore vous aidera à adapter la posologie en fonction des symptômes et du poids actuels de votre chat et vous fournira un plan de traitement approprié.

  4. Poursuivre le traitement pendant au moins 84 jours.  :

  • Mettez à jour et enregistrez les progrès de votre chat dans le groupe Facebook toutes les 2 semaines (au moins 6 fois au total) .
  • Suivez les instructions et les conseils de notre administrateur.
  • N'utilisez que les 84 jours de traitement de MAXPAW et ne mélangez pas les médicaments GS provenant d'autres sources.
  1. Politique de garantie MAXPAWLa garantie prendra effet le premier jour de la période d'observation (veuillez vérifier auprès de votre administrateur pour confirmer la fin du traitement) . En cas de rechute de votre chat après la fin du traitement, nous fournirons des doses gratuites (la durée du traitement sera déterminée par notre vétérinaire) .

  2. Documents requis pour la garantie MAXPAW :

  • Remplissez le formulaire de dossier d'analyses sanguines et mettez-le à jour pour votre administrateur chaque mois (ce formulaire sera inclus dans votre trousse)
  • À la semaine 12, soumettez le dossier d'analyse sanguine avant de terminer le traitement (requis pour l'approbation de l'achèvement du traitement par MAXPAW Vets)
  • (A) Analyse de sang comprenant une NFS et un panel de chimie au jour 30, au jour 60 et au jour 80 du traitement, ce sera trois documents au total.
  • (B) Radiographie (facultatif)
  • (C) Échographie (facultatif)
  • (D) Photo d'yeux de chat
  • (E) Vidéo du mouvement et du saut du chat
  1. Avant l'arrêt du traitement :
  • Envoyez à l'un des administrateurs de notre groupe Facebook tous les documents requis que nous avons répertoriés ci-dessus, en particulier le CBC et le document du panel chimique de votre chat.
  • Veuillez attendre l'approbation de notre administrateur avant d'arrêter le traitement. Notre administrateur se réserve le droit de prolonger le traitement ou d'ajuster la posologie si les analyses sanguines indiquent que la maladie persiste ou s'améliore lentement.
  1. Si vous soupçonnez une rechute :
  • Contactez l'un des administrateurs du groupe MAXPAW.  
  • Veuillez fournir les résultats actualisés de l'hémogramme et du bilan biochimique, ainsi que les symptômes actuels de votre chat.
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