Notre garantie à vie
Le traitement contre la PIF dure 84 jours. Après cette période de traitement, une période d'observation de 84 jours est prévue. En l'absence de récidive, votre chat peut être considéré comme guéri ! Nous sommes le seul fournisseur à offrir une garantie à vie. Si votre chat fait une rechute après avoir terminé le programme de traitement de 84 jours, nous lui fournirons gratuitement le médicament injectable GS-441524.
Veuillez consulter les règles et règlements suivants pour connaître notre politique de garantie.
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Rejoignez le Groupe Facebook de sauvetage FIP.
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Lancez le processus de traitement du PIF en publiant un message : Créer un post de traitement dans le Groupe Facebook de sauvetage FIP Pour lancer le processus, votre message doit inclure un rapport de laboratoire sur le diagnostic de votre chat, incluant une formule sanguine complète et des analyses de chimie du sang, des vidéos de ses déplacements et des photographies de ses yeux.
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Contactez notre administrateur pour obtenir des conseils sur le dosage et les suppléments : Nos administrateurs Lauren Crystal et Hailey Moore vous aidera à ajuster le dosage en fonction des symptômes et du poids actuels de votre chat et vous fournira un plan de traitement approprié.
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Poursuivre le traitement pendant au moins 84 jours :
- Mettez à jour et enregistrez les progrès de votre chat dans le groupe Facebook toutes les 2 semaines (au moins 6 fois au total) .
- Suivez les instructions et les conseils de notre administrateur.
- N'utilisez que les 84 jours de traitement de MAXPAW et ne mélangez pas les médicaments GS provenant d'autres sources.
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Politique de garantie MAXPAWLa garantie prend effet dès le premier jour de la période d'observation (vérifiez auprès de votre administrateur pour confirmer la fin du traitement) . En cas de rechute après la fin du traitement, nous fournirons des doses gratuites (durée déterminée par notre vétérinaire) .
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Documents requis pour la garantie MAXPAW :
- Remplissez le formulaire de dossier d'analyses sanguines et mettez-le à jour pour votre administrateur chaque mois (ce formulaire sera inclus dans votre trousse)
- À la semaine 12, soumettez le dossier d'analyse sanguine avant de terminer le traitement (requis pour l'approbation de l'achèvement du traitement par MAXPAW Vets)
- (A) Analyse de sang comprenant une NFS et un panel de chimie au jour 30, au jour 60 et au jour 80 du traitement, ce sera trois documents au total.
- (B) Radiographie (facultatif)
- (C) Échographie (facultatif)
- (D) Photo d'yeux de chat
- (E) Vidéo du mouvement et du saut du chat
- Avant d'arrêter le traitement :
- Envoyez à l'un des administrateurs de notre groupe Facebook tous les documents requis que nous avons répertoriés ci-dessus, en particulier le CBC et le document du panel chimique de votre chat.
- Veuillez attendre l'approbation de notre administrateur avant d'arrêter le traitement. Notre administrateur se réserve le droit de prolonger le traitement ou d'ajuster la posologie si les analyses sanguines indiquent que la maladie persiste ou s'améliore lentement.
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Si vous suspectez une rechute : a. Contactez l'un des administrateurs du groupe MAXPAW. b. Fournissez une NFS et un bilan chimique à jour, ainsi que les informations suivantes :
- Nom
- Type (sec ou humide)
- Lésions oculaires (oui ou non)
- Symptômes neurologiques (oui ou non)
- Date de début
- Dose
- Date de naissance
- Poids (avant et après le traitement)
- Le genre
- Élever
- Antécédents médicaux
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre traitement, veuillez contacter nos administrateurs qui ont accès à des vétérinaires et à des spécialistes dans le domaine de la PIF.